L’expérience de vos invités commence bien avant qu’ils ne franchissent la porte de votre propriété. Avec La Conciergerie by GM, assurez-vous que chaque arrivée et chaque départ se déroulent sans accroc, offrant ainsi un accueil chaleureux et une fin de séjour tout aussi agréable. Notre service de Check-In & Check-Out est conçu pour vous libérer des tâches logistiques et garantir à vos invités une expérience exceptionnelle, dès le premier contact.
Ce que nous offrons
- Accueil Personnalisé à l’Arrivée
Description : Nous accueillons vos invités avec le sourire et un service professionnel. Nous leur fournissons toutes les informations nécessaires sur le logement, les équipements disponibles, et les règles à respecter. Que ce soit pour une arrivée en journée ou en soirée, nous nous assurons qu’ils se sentent immédiatement à l’aise. - Présentation de la Propriété
Description : Lors du check-in, nous faisons le tour de la propriété avec vos invités pour leur présenter chaque pièce et les fonctionnalités importantes. Nous nous assurons qu’ils savent comment utiliser les équipements essentiels (Wi-Fi, électroménager, sécurité) et répondons à toutes leurs questions. - Gestion des Clés et Sécurité
Description : Nous nous occupons de la remise et de la récupération des clés en toute sécurité. À la fin du séjour, nous récupérons les clés et vérifions que tout est en ordre dans le logement. Nous pouvons également gérer les codes d’accès et les systèmes de sécurité pour garantir la tranquillité d’esprit de tous. - Service d’Assistance en Cas de Besoin
Description : Si vos invités rencontrent des problèmes ou ont des questions pendant leur séjour, notre équipe est disponible pour les aider. Qu’il s’agisse d’une demande de renseignements ou d’une intervention d’urgence, nous sommes là pour offrir un soutien immédiat. - Inspection à la Sortie
Description : Au moment du check-out, nous effectuons une inspection complète de la propriété pour nous assurer qu’elle est en bon état. Nous vérifions que toutes les règles ont été respectées et que rien n’a été oublié ou endommagé. - Rapport de Fin de Séjour
Description : Après chaque départ, nous vous fournissons un rapport détaillé sur l’état du logement, avec des photos si nécessaire. Cela vous permet de rester informé et de prendre des décisions rapides en cas de besoin.
Pourquoi choisir notre service de Check-In & Check-Out ?
En confiant la gestion du check-in et check-out à La Conciergerie by GM, vous offrez à vos invités une expérience professionnelle et accueillante. Nous veillons à ce que chaque détail soit pris en charge, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : la satisfaction de vos invités et la préservation de votre propriété. Nos services vous garantissent une gestion sans stress et des séjours réussis à chaque fois.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons améliorer l’expérience de vos invités, et faciliter la gestion de vos locations.
